« Où en est mon dossier ? » est la question qui revient le plus. Autant y répondre à l’avance.
Un statut visible
Chaque étape est affichée : reçu, en cours, en attente d’une pièce, terminé.
Des notifications
Le client est prévenu à chaque changement, sans que vous écriviez à la main.
Un historique clair
Tout est daté et conservé, ce qui évite les malentendus.
Pour aller plus loin
Si vous voulez un suivi de dossier avec espace client, je vous réponds sous 24 h. Selon votre besoin, un site internet peut aussi vous intéresser.